Wer als Händler oder Dienstleister im letzten Jahr auf die Vermarktung über das Internet verzichtet hat, der hat gleichzeitig (statistisch gesehen) auf 19 % Umsatzsteigerung im Vergleich zum Vorjahr 2008 verzichtet. Diejenigen, die seit der “New Economy”-Blase das Schlagwort E-Commerce für eine Luftnummer hielten, haben sich geirrt. Über das Internet sind in 2009 Umsätze von über 13,6 Milliarden Euro allein in Deutschland erwirtschaftet worden. Es lohnt sich also im Internet Marketing zu betreiben und mit einer Internetseite präsent zu sein. Es genügt jedoch nicht nur einen Webdesigner für die Erstellung der Internetseite zu engagieren und dann auf Zufallsbesucher zu hoffen, die eines Tages die Homepage des eigenen Unternehmens entdecken. Richtiges Internetmarketing bedeutet zugleich professionelle Suchmaschinenoptimierung zu betreiben und damit die Position der eigenen Internetseite in der führenden Suchmaschine Google zu verbessern. Die Internetseite sollte jedoch für die jeweilige Branche über die marktrelevanten Suchbegriffe (d.h. Keywords) in den Suchmaschinen gefunden werden. Es nützt nichts, wenn beispielsweise die Internetseite der Versicherungsagentur Peter Meier (Name frei erfunden) unter Peter Meier gefunden wird, aber nicht unter “Versicherungsagentur”. Es sei denn die Internetnutzer würden “Peter Meier” als bedeutenden Versicherungsagenten in Deutschland kennen. Es schadet nicht unter “Peter Meier” gefunden zu werden, wenn man “Peter Meier” ist, aber alleine ist dies unzureichend. Sicherlich sollte das Marketing im Internet auch schon vorhandene Kundenbeziehungen intensivieren, jedoch geht es auch darum Neukunden zu akquirieren. Und Neukunden kann man über das Internet hauptsächlich nur dann gewinnen, wenn die Company-Homepage auch schnell bei Google unter den für die eigene Branche wichtigen Suchbegriffen auf Anhieb gefunden werden kann, also auf jeden Fall auf der ersten Trefferseite bei Google. Auf den hinteren Plätzen, ab der zweiten Trefferseite bei Google, hat man fast gar keine Chance von den Internetnutzern wahrgenommen zu werden, da diese über die erste Trefferseite bei Google nicht hinausgehen. Wer auch etwas von dem Riesenumsatz, der über den Kommunikationskanal Internet erwirtschaftet wird, abhaben möchte, der kann sich nicht damit begnügen nur eine Internetseite ins Netz zu stellen. Vielmehr sollte man Maßnahmen umsetzen, die das Suchmaschinen Ranking verbessern. Das Suchmaschinen Ranking verbessern kann man entweder alleine (wenn man Suchmaschinenexperte ist oder wenn man noch wenig Erfahrung mit Suchmaschinenoptimierung hat, aber bereit ist viel Zeit und Geld in Fachlektüre zu investieren) oder über einen Auftrag an eine Internetagentur für Suchmaschinenoptimierung. Denn nur durch optimales SEO (steht für Seearch Engine Optimization, eine andere Abkürzung im SEO-Bereich ist auch SEM für Search Engine Marketing) kann man auch optimale Ergebnisse bei Google erreichen. Und wie gesagt, das eigene Suchmaschinen Ranking verbessern, bedeutet zugleich die richtigen Weichen für eine Verbesserung der Umsätze über das Internet zu stellen. Denn ohne Internetmarketing kann ein noch so großes Unternehmen in der Endkonsequenz nichts von den Milliardenumsätzen, die Jahr für Jahr über das Internet allein in Deutschland erwirtschaftet werden, keinen einzigen Cent abhaben. Dagegen kann schon ein kleines StartUp-Unternehmen mit intelligentem Marketing über das Internet Millionenumsätze oder gar Milliardenumsätze erwirtschaften. Natürlich sind Milliardenumsätze von StartUp-Unternehmen über das Internet nur Einzelfälle, aber es gibt sie. Aber auch der kleine Fachbetrieb vor Ort, sollte seine potentiellen Kunden nicht der Konkurrenz vor Ort oder virtuellen Onlineshops, die vielleicht noch nicht einmal Service vor Ort anbieten, überlassen. Verbraucher suchen zwar in der Suchmaschine Google für den persönlichen Bedarf gerne nach Dienstleistern und Betrieben in ihrer Nähe, aber Firmeninhaber - sei ihr realer Kundenservice noch so gut – die das Internetmarketing vernachlässigen und nichts dafür tun, um ihr Suchmaschinen Ranking bei Google zu verbessern, überlassen auch diese potentiellen Kunden solchen Firmen, die das Internet als Umsatzfaktor erkannt haben und daher alles daran setzen mit ihrer Homepage als Erster bei Google zu stehen, indem sie das Suchmaschinen Ranking verbessern. Aber SEO (Suchmaschinenoptimierung) ist nicht alles. Das Internetmarketing kann sich auch anders bemerkbar machen. Viele Unternehmer, die das SEO-Budget sparen wollen, um das Suchmaschinen Ranking verbessern zu können, versuchen beispielsweise als aktive User Beiträge in Foren und Kommentare in Blogs zu schreiben. Bei dieser Form des Internetmarketings gilt es sensibel vorzugehen. Denn schnell hat man sonst den Ruf eines Spammers. Offensichtliche Werbung wird in Blogs und Foren nur ungern gesehen und kann gegenteilige Effekte bei der Internetgemeinde erzielen. Schon ein einziger Forenbeitrag, der offenkundig für Werbezwecke geschrieben wurde, kann zuweilen zahlreiche Negativeinträge (je nach Community) nach sich ziehen. Natürlich sind “echte” Beiträge in Foren, die zu dem jeweiligen Forenthema passen, erwünscht, aber sollten nicht zu plump als Werbung daherkommen. Außerdem sollten derartige Aktivitäten nur als Ergänzung betrachtet werden, nicht jedoch als Ersatz für Maßnahmen (z.B. Onpage-Optimierung und OffPage-Optimierung), die das Suchmaschinen Ranking verbessern. Letztendlich hat man bei SEO-Aktivitäten, die das Suchmaschinen Ranking verbessern, vielleicht etwas mehr investiert, aber man hat auch eine deutlich höhere Chance auf höhere Umsätze über das Internet, da man bei optimaler und professioneller Suchmaschinenoptimierung, die dazu beiträgt, dass man unter den für den eigenen Absatzmarkt wichtigen Keywords als Erster bei Google gefunden werden kann und so mehr Internetnutzer, die mit einer hohen Wahrscheinlichkeit wirklich an den eigenen Dienstleistungen oder Produkten interessiert sind, auf die eigenen Homepage lockt. Im Vergleich zu fragwürdigen Aktivitäten in Foren und Blogs, wo so mancher Firmeninhaber Internetmarketing mit Spam verwechselt, sind die Internetnutzer, die bei Google gezielt nach “Versicherungsagentur” suchen, vermutlich auch wirklich an Angeboten einer Versicherungsagentur interessiert, während die Leser in Internet-Communities sich über etwaige Spam-Beiträge in Foren nur ärgern.

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